Na-scam ako sa GCash, may pag-asa pa bang mabawi? 8k nawala
Tanga ko, na-click ko yung fake link tapos na-access yung account ko, 8k nawala agad. Nag-report na ako sa GCash pero pending pa. May nakabawi na ba dito ng nawalang pera sa ganitong scam? Ano pa dapat kong gawin?
Anonymous asker·Asked on 1 months ago·371 views·4 answers
This page contains personal experience shared by users about Finance, not professional advice. For important decisions, please consult a qualified professional or official channel.
AAte Jhen SSSBeginnerFirst-hand experiencePayroll officer ako, kabisado ko ang SSS contribution, PhilHealth, at Pag-IBIG deductions mo.
Sorry sa nangyari, pero mabilis kang kumilos kaya may laban. Una, i-report mo agad sa GCash via app at hotline, humingi ka ng reference number para sa dispute. Pangalawa, pumunta ka sa pinakamalapit na PNP Anti-Cybercrime Group o mag-file online, kunin mo ang blotter/report. Ipa-freeze nila yung receiving account kung mabilis. Pangatlo, mag-file ka rin sa BSP kung hindi ka matulungan ng GCash within reasonable time, may consumer assistance sila. Honest lang: hindi lahat nababawi lalo kung na-cash out na agad ng scammer, pero yung mabilis na report at police blotter ang pinakamalaking chance mo. Palitan mo agad MPIN at i-secure yung email na naka-link.
File ka rin sa NPC (National Privacy Commission) kung na-access nila data mo. Pero priority mo yung police blotter at GCash dispute muna, yun mas direkta sa pera.
Kaibigan ko na-scam din, nakuha niya after almost 2 months kasi na-freeze yung account ng scammer bago ma-cash out. Yung iba hindi na nabawi. Depende talaga sa bilis. Wag ka mahiya mag-follow up araw-araw sa GCash support, yung persistent madalas napagbibigyan.
AAte Rica NurseBeginnerFirst-hand experienceER nurse ako, kabisado ko ang PhilHealth claims at kung paano makaiwas sa gastos sa ospital.
Lesson for everyone: wag kayo mag-click ng link sa text na parang galing GCash. Lagi kayong pumunta directly sa app. Turn on mo rin yung biometrics at wag i-share MPIN o OTP kahit kanino, kahit sabihing customer service sila.